Доставка, оплата, предзаказ


В процессе оформления заказа Вам будут предложены следующие варианты оплаты и доставки товара

1. Доставка и оплата

1.1  Доставка по Украине осуществляется только транспортной компанией "Новая Почта" согласно тарифам.

Самовывоз для заказов по Киеву возможен по адресу, проспект Павла Тычины 1В ТЦ "Silver Breeze" магазин Le Вebe boutique, 2 этаж

При оформлении заказа с доставкой по Украине необходимо указать следующую информацию:- населённый пункт доставки

- номер отделения «Новой Почты» или домашний адрес для курьерской доставки.
- Ваше полное ФИО
- контактный номер мобильного телефона. 
1.2 Оплата  на карточный счет Приватбанка
После уточнение в телефонном режиме всех необходимых деталей, на Ваш электронный адрес или телефон будут отправлены банковские реквизиты для оплаты заказа.
1.3. Наложенным платежом
Оплата происходит при получении Вами товара в отделении Новой почты.
(При оплате наложенным платежом при получении товара на Новой Почте, за доставку денег отправителю предусмотрена комиссия в размере 20 грн + 2% от суммы заказа)


2. Условия предзаказа

2.1 Некоторые товары возможно приобрести только по предзаказу. Сбор заказов закрываем несколько раз в неделю. Срок поставки товаров в Украину 2-3 недели после оформления заказа. 

2.2 Оплата
Предоплата 50% берется при предзаказе товара на сумму от 5000 грн.
При заказе до 5000 грн. предоплата не берется. Оплата осуществляется в соответствии с правилами оплаты заказа интернет-магазина.


3. Прием и обработка заказов

3.1. Заказы принимаются посредством http://lebebe-boutique.com, нашей страницы в Instagram, а также поViber +38 050 709 60 84
3.2. Время приема звонков и обработки заказов:
Понедельник-Суббота с 10.00 до 18.00
3.3. Заказ не считается оформленным, если Покупатель не прошел этап подтверждения заказа с представителем интернет-магазина (в случае, если Покупатель не отвечает на звонок, сообщение, находится вне зоны действия мобильной связи и т. д.).


4. Возврат товара

В соответствии с п. 1.8 Правил продажи товаров на заказ и вне офисных или торговых помещений (Приказ Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103), возврат полученного товара допускается в течение 14 календарных дней после его доставки (получение в службе доставки).
Если приобретенный у нас товар по каким-либо причинам Вам не подошел,  и Вы желаете обменять его на другой или же осуществить возврат, то сделать это можно только при соблюдении нескольких обязательных условий:
1. в телефонном режиме уточнить детали и причину возврата
2. обмен или возврат товара осуществляется в течение двух недель (14 дней);
3. возвращаемый товар должен быть товарного вида (иметь бирки, ярлыки, не иметь следов ношения,использования и т.д.);
4. обмен или возврат товара должен отправляться БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА. В противном случае посылка вернется обратно покупателю;
5. покупатель самостоятельно оплачивает доставку возвращаемого товара, стоимость которой устанавливает конкретная курьерская служба доставки.

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат  обмену или возврату
 (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). К таким товарам относятся:
"...3. Предметы сангигиены. 8. Детские игрушки мягкие. 10. Зубные щетки. 14. Расчески, гребни и щетки массажные. 22. Белье постельное. 29.Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.)..."